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8月16日傍晚,敦煌市鸣沙山月牙泉景区巡查组在月牙泉周边巡查时遇到一名小姑娘,她手里拿着一部手机焦急张望,看到佩戴景区工作证的巡查人员时,立马迎上来,将手机交到了巡查人员手中。原来,小姑娘在这里游玩时捡到了一部手机,她便一直站在原地等候失主寻回。
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得知情况后,景区巡查人员坚守原地,并立即联系了景区失物招领处和派出所,同时通过景区广播系统循环播放失物招领通知,希望尽快找到失主。大约二十分钟后,失主张先生终于寻回了手机。
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张先生感动地说:“这是一次正能量的传递,从小姑娘到景区工作人员都为失主着想,急失主之所急,不愧是5A级景区。”
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据了解,进入7月份以来,随着游客量的增加,像这样游客捡到失物找寻失主、工作人员帮助寻回丢失物品的事儿时有发生。每每遇到,景区工作人员都会及时为游客排忧解难,第一时间帮助游客解决问题。近年来,鸣沙山月牙泉景区通过社会主义核心价值观教育、道德讲堂等活动,营造向上向善浓厚氛围,让景区职工用心服务每一名游客,时刻弘扬道德风尚、传递社会正能量。如今,“不让一位游客受委屈”的服务理念已经成为景区工作人员的自觉行动。
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来源:掌上敦煌
编辑:敦煌先生
审稿:张小明
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